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产品经理日常工作的四个环节

 2021-02-26 10:20:06     

01、观察观察用户、场景以及行业。我们都知道好的产品是能够感触生活的,而好的产品来源于生活。而现在,大家把“创新”当做闪耀着光芒的两个字,这是无数人短时间功成名就的追

01、观察

观察用户、场景以及行业。

我们都知道好的产品是能够感触生活的,而好的产品来源于生活。而现在,大家把“创新”当做闪耀着光芒的两个字,这是无数人短时间功成名就的追逐目标,这都是由于vc对于创新产品的过分青睐。一个创新应用火了,那么马上就有资本注入,比如共享单车、比如新式茶饮、比如社区买菜、比如独立健身房、比如共享零食柜。

但生活本没有那么多的创新可以用,反而在很多的流程中有可以提升的独特点,这些都是来自于对生活的观察。比如在一些购物店有两种颜色的篮子,红色是需要帮助,蓝色是自助购物。售货员会根据你的篮子颜色来识别你是否需要帮助。这样一来避免过多的导购成本过高,二来这样避免一些顾客反感。聪明的导购员通常会留意你对哪类商品感兴趣,然后适时出现在你面前,找准了你的需求后会用简单扼要的话打动你。

在网页上看电影,有关灯模式;电子阅读软件中的翻页效果是模拟实体的翻书效果,还配有声音;带回家试穿/免费试饮包,都是基于用户体验诞生出来的,给用户更好的感受。

02、思考

思考需求、推演抽象,得出框架。

第一,符合需求的预期。

第二,每一个环节都便于理解。

第三,有价值意义。

在做产品的时候,思考以上三点,有利于对产品进行延展定义。当你在向用户推荐你的APP,需要用户注册时,你是让用户手动填写手机号和验证码,还是直接使用微信授权就可以?基于当前的情况,一定是微信授权更加的方便,用户注册好了,就等于用户留在你在系统中了,后续你可以在使用其他的办法让用户活跃,产生价值,而不是在刚开始,就先给用户设定一个阻碍。

从网红爆款,转为经典品牌,互联网创造了海量化的信息,也有了大量的传播渠道,但消费者由于会接收到大量的信息,会导致用户出现无知的状态。其实说传播力度,相对于新兴的网络传播,反而不如在十年前电视上打广告的力度。

03、表达

表达方式可以是文档、设计图形、对话等等, 把观察思考的内容具象化,在团队内部展示沟通、协调资源。

产品,自身是不会说话的,也不会去主动表达,需要你用户去撩它、去触摸、去感受、甚至要辱骂,通过信息的交换,才能有表达的内容给你。产品,其实是一种在表达人性和洞鉴,比如某陌生人交友,他的对话方式叫“敲门”,应用场景是住在同一家酒店、或者附近的人,比如可以聊天、互动。

同理某信的摇一摇、附近的人,他本身就是具有一定场景的随机性,但这又是一种基于某些需求表达的方式。这种表达要比面对面的交流要隐性很多,因为陌生,所以会更加真实一点。

在产品未顺利触达用户前,产品需要满足用户自己表达的需求。

04、实践

包括需求、设计、开发、上线、迭代、复盘等过程。

做产品,你要去了解这个世界,了解人,做产品的整个生命周期管理,不光是要把产品做出来,还要把产品应用出去。好的产品是有灵魂的,优美的设计、技术、运营都能体现背后的理念,一款好产品也是可以主动吸引用户来使用的。

那么在做产品时,很多的时候并不是因为技术达不到,而是应用不到市场上,但这里会出现一个问题是,打造出一款好产品往往受限于资源投入、市场机会、团队协作等各个方面,而产品经理自己就是最大的变量因素。

你需要把产品做出来,打磨后推向市场,去解决用户的问题,回归产品核心目标,你最要解决的是什么。

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